Ngày 19/04/2014, Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc cho biết, qua xác minh, được biết trên tàu Sewol có gia đình đa văn hóa Việt-Hàn, cô dâu Việt tên Phan Ngọc Thanh cùng chồng và 02 con trên đường đi đến Jeju để định cư. Hiện nay, cháu út Kwon Ji-yeon (không phải Kwon Ji-young như tin đưa) đã được cứu, do thời tiết xấu, phía Hàn Quốc vẫn chưa trục vớt được bố mẹ và anh trai bé Kwon.

Chị Phan Ngọc Thanh, quê tại Cà Mau, lấy chồng Hàn Quốc và nhập quốc tịch Hàn Quốc ngày 10/07/2013 với tên là Han Yun Ji, sống tại thành phố Seoul có 2 con, con trai Kwon Hyuk Kyu(6 tuổi), con gái Kwon Ji Yoen (5 tuổi). Đại sứ quán đã liên hệ với Bộ Ngoại giao và Bộ Bình Đẳng giới và được biết gia đình cô Phan Ngọc Thanh đã đến sân bay Incheon vào 20:00 tối 19/04/2014 và có mặt tại hiện trường tai nạn vào sáng sớm ngày 20/04/2014.

Đại sứ quán đã cử cán bộ có mặt tại hiện trường từ 18/04/2014 để theo sát tình hình, hỗ trợ gia đình và phối hợp với phía Hàn Quốc xử lý vụ việc.